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薬局DXニュース解説

2024.10.24

「Amazonファーマシー」によって日本の調剤薬局はどう変わったか?

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Amazonファーマシーの日本市場参入から約3ヶ月が経過し、その影響や今後の展望について、みずほ銀行産業調査部が詳細な調査レポートを発表しました。このレポートは、Amazonファーマシーの戦略分析や既存調剤薬局への影響、さらには日本の医療サービスのデジタル化の展望について、包括的な考察を提供しています。

みずほ銀行の調査によると、Amazonファーマシーの主な狙いは、日本の医療サービスのデジタル化促進と患者の利便性向上にあると分析しています。Amazonの強みである広大な顧客基盤と優れたユーザビリティを活かし、オンライン服薬指導と処方薬配送を統合したサービスを提供することで、従来の薬局モデルに変革をもたらすことを目指しているとしています。

レポートでは、Amazonの戦略として、大手調剤チェーンとの提携により迅速にサービスを展開し、電子処方箋の普及に先駆けてプラットフォームを構築することで先行者利益の確保を狙っていると指摘しています。
既存の調剤薬局への影響について、みずほ銀行の調査は短期的には限定的であると予測しています。これは電子処方箋の普及率がまだ低いことや、高齢者を中心とした従来型の薬局サービスへのニーズが依然として高いことが要因だとしています。

しかし、中長期的には以下のような影響が考えられると分析しています
1.既存薬局へのオンライン化対応の圧力増大
2.業務効率化の必要性の高まり
3.対面サービスなどによる差別化戦略の重要性の増加
4.中小薬局を中心とした業界再編の可能性
5.在宅医療サービスへの注力

みずほ銀行のレポートは、Amazonファーマシーの参入が日本の医療DXを促進する触媒となる可能性を指摘しています。既存の調剤薬局にとっては、この変化を脅威としてだけでなく、業務改善や新たなサービス展開の機会として捉えることの重要性を強調しています。

さらに、調査レポートでは将来の薬局業界について、患者のニーズに合わせたサービスの多様化や、薬剤師の専門性を活かした高付加価値サービスの提供など、各薬局が独自の強みを見出し発展させていく必要性を指摘しています。

これらの包括的な分析は、Amazonファーマシーの参入が日本の医療サービス業界に与える影響を多角的に捉え、業界関係者に有益な洞察を提供しています。誰でも読めるショートレポートです。彼らの真の狙いを読み解いてみるのも面白いでしょう。
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