DX（DigitalTransformation）とは何か？
進化したデジタル技術を浸透させることで、人々の生活をより良いものへと変革すること“
企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、 顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するととも に、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位 性を確立すること。
（スウェーデンのウメオ大学のエリック・ストルターマン教授 2004）
医療や薬局の経営をとりまく環境は、ここへきて著しい変化の時を迎えています。 特に2020年以降、新型コロナウイルス感染症の蔓延を契機に非接触・オンライン化があらゆる産業界に波及し、国民生活にも浸透しているのは周知の通りですが、医療業界でも旧来の仕組みの脆弱さが浮き彫りとなり、その対策としてのデジタル化施策も急速に進みました。
患者様の受診行動、医薬品のサプライチェーン、医療者の働き方、ビジネスモデルも大きく変わっていくことでしょう。
いまこのような変革の時代にあって、医療機関や薬局のあり方もアップデートすべき段階にさしかかっています。
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