日経DIの記事です。
薬剤師の業務が「対人業務」にシフトしている昨今、ますます対人スキルが必要な時代に突入しております。
ここで言う「対人」とは誰を指しているのでしょうか。
人それぞれ意見は異なりますが、私が考える対人とは「関わる人全て」だと思っています。
・医療機関
・患者さん
・会社の人々
など
それは当然では？と思っている読者も多いかと思いますが、思い返してみてください。
医療機関と仲が悪い方、患者さんを怒らせる方、会社内で煙たがられている方、、、
そういった方を見かけたことはありませんか？
本当の対人スキルとは「相手によって対応を変えられるスキル」です。
今目の前にいる人は、どのような仕事をしていて、何を思っていて、何を必要としているのか。
薬剤師としてのスキルアップをしていきながら、常に上記のことを考え行動に起こせることであなた自身の市場価値も上がっていくでしょう。
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