This channel has always been popular with younger people, with more than a third of millennials using it as their preferred form of provider visit.But patients over 65, who had been slow adopters, are now migrating to retail health care in record numbers and doubled their use in the years before the pandemic.
小売店併設の医療クリニックは常に若い人たちに人気があり、ミレニアル世代の3分の1以上が医療機関への訪問の優先形態として利用しています。
これまで導入が遅れていた65歳以上の患者は、近年小売併設のクリニックに移行し、パンデミック前の数年間でその利用が2倍になりました。
アメリカの大手ドラッグストアではミニッツクリニックと言われるプライマリーケアを担当するクリニックを併設している店を増やしています。
CVSヘルス、Walgreenともに自社アプリ内で優先的な動線をミニッツクリニックにもうけています。
そして、チャットボットに相談をしたり、予約をすることができます。
背景として、通常の医療機関への予約を含めたアクセス難易度が高いことがあります。
この記事によると「米国では約 1,300 万人の人々がプライマリーケア提供者 の砂漠に住んでおり、このような地域に住む常勤のプライマリーケア提供者1人が1万人以上を担当しなければならず、その数は推奨されている数の3倍以上」ということです。
特に高齢者の場合、診療を受けるまでに時間がかかりすぎると命に直結しますし、地域によりますが救急車を呼んで基本料金だけで2,500$(約35万円)かかるとなると躊躇することも多いでしょう。
そんな時にドラッグストア併設のミニッツクリニックで一次対応してもらう安心感は欠かせないものでしょう。
そういう設備のあるドラッグストアが地域医療を担うという言葉を使うのはよく馴染んでいるように感じます。
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