購買履歴と対応履歴活用の受診勧奨プログラムが特許取得　新生堂薬局

新生堂薬局ではカウンセリング販売支援システム「健康台帳」を活用してOTC購入客との接点を増やし、潜在患者を発見してOTC薬の適切な利用および医療機関での受診を勧める「プレホスピタルカウンセリング」を実施している。 医薬品の説明販売や健康相談という活動において「休眠資産化」している登録販売者が、受診勧奨プログラムを活用した働き方によって優良資産へと転換することに繋がっている。