医薬品医療機器等法に基づいて実施されたオンライン服薬指導及び新型コロナウイルス感染症を受けて実施した電話等を用いた服薬指導について実態把握を行い、安全かつ適正で効果的な実施に必要な薬剤師の取組について整理した。実施実績のある薬局へのヒアリング調査からは、オンライン服薬指導の実施に肯定的な意見が多く、概ね問題なく実施されていた。
これまでに、オンライン服薬指導を効果的に行うための実施方法やこれらのことを適正に実施できる薬剤師に求められる取組等については殆ど報告されていなかった。
今回紹介する「令和３年度厚生労働行政推進調査事業費補助金 医薬品・医療機器等レギュラトリーサイエンス政策研究事業 分担研究報告書」では、国家戦略特区において実績のある１薬局、及び、研究協力者とオンライン服薬指導システムのベンダー企業３社に依頼して協力を得た 9 薬局を対象に2021 年 8 月～2022年 1 月の間にヒアリング調査が行われていたので参考として頂きたい。
本報告における事例は、今後薬剤師がオンライン服薬指導を実践していく上での有益な情報源であるが、システムを提供するベンダーにとっても新しいプロダクトを作成する際の参考になるものと考える。
今後、薬局DXを加速させるには、薬局薬剤師とシステムベンダーとの連携が重要であることは言うまでもない。この連携に加えて、このような学術的な調査研究が活発に行われることで、DXによる医療における「新しい価値」の創造につながると考える。
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