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薬局DXニュース解説

2024.03.01

ウエルシアHDが新サービス開始 店舗で看護師とオンライン相談!

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ウエルシア薬局イオンタウン幕張西店・ウエルシア薬局田町グランパークにおいて、医療法人社団ゆみのと協働によるオンライン健康相談サービスの提供を開始された。

ウエルシアHD、ドラッグストア店舗から看護師と相談ができるオンライン健康相談(遠隔健康医療相談)サービスを提供開始
日本経済新聞の記事になります。

ウエルシアHD、ドラッグストア店舗から看護師と相談ができるオンライン健康相談(遠隔健康医療相談)サービスを提供開始
https://www.nikkei.com/article/DGXZRSP668558_Z10C24A2000000/
ウエルシアHDは、新型コロナウイルス感染症や大規模災害により高まる遠隔医療の需要に対応し、オンライン健康相談サービスを開始しました。

店舗内から、看護師とオンライン健康相談ができるこのサービスは、風邪などの軽微な症状から健康診断、介護についての相談まで、幅広く対応します。
■ サービス内容
・風邪などの軽微な症状
・予防接種や健康診断
・家族の健康や介護
・その他、一般的な健康に関する相談

■ 利用方法
・店舗スタッフへ声をかけ、専用ブースへ入室
・設置された専用PCでビデオ通話
・看護師に相談
・必要に応じてアドバイスを受ける
・希望があれば、OTC医薬品の購入も可能

■ 利用時間
・9:00~17:00(土・日・祝日休み)

■ 料金
無料
ウエルシアHDは、この取り組みを通じて、遠隔健康医療相談の必要性と課題を検討しながら、2030年までのありたい姿として掲げる「地域No.1の健康ステーション」を目指すべく、実施店舗を順次拡大していく予定です。

このようなドラッグストアで気軽に医療相談を受けられるサービスは、非常に画期的です。医療格差の解消や医療資源の有効活用にも貢献できるでしょう。
今後、ウエルシアHD以外にも同様のサービスを提供する企業が増えていくか注目していきたいと思います。
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