アイセイ薬局/オンライン相談サービス「わたし漢方」事業を譲受
まずは、「わたし漢方」の仕組みについて少し説明したい。
LINEで身体の悩みを相談すると、薬剤師が個人に合う漢方薬を提案し、利用者はそのまま漢方薬を購入・決済・配送手配することができるオンラインの漢方相談サービスである。
やり取りはすべてLINE上で行うという点がこれまでの漢方薬局とは大きく異なる点であると考える。
しかも、初回カウンセリングは無料。
そして、相談相手は漢方に精通した薬剤師が直接対応してくれるとのこと。
また、相談は24時間可能(返答は営業日)な点も、利用者には心強いものと思う。
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「わたし漢方」の最大の特徴は、LINEでの相談に特化することですべての処方が1万円の定額で、漢方薬が体質に合わない場合も変更可能なサブスクリプションサービスであるという点である。
筆者も漢方薬を扱う薬局に勤務していた経験があるが、「漢方」×「薬膳料理」、「漢方」×「カフェ」など、様々な取り組みにより、漢方が少しずつ身近になってきたと感じている。
「漢方」×「デジタル」が、今後、どのような展開になるのか注目に値する。
実店舗を数多く有し、様々な事業展開をしているアイセイ薬局グループが、譲受した「わたし漢方」の事業をどのように発展させて、どのように新たな価値を創造していくのか楽しみである。
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