スギHD「薬・日用品宅配、当たり前に」 全店舗に導入方針
海外でPB供給拡大、同業にアプリ提供も視野
処方薬と日用品を一緒に宅配する仕組みを「スギ薬局」全店舗に導入するニュースが出ました。
スギ薬局では、既に21年より処方薬の即日配送を日本郵便などと既に進めていました。
（3月末時点で首都圏や愛知県、兵庫県など約80店舗で導入）
処方薬に加えて、OTCや日用品も対応し、LTV（Life Time Value：顧客生涯価値）を高める狙いがあるとのことです。
2023年は1月から電子処方箋が開始され、7月末までで0410の電話服薬指導ができなくなるなど、オンライン服薬指導と配送のニーズは高まっていくことに全店で対応する形でもあります。
スギ薬局では「トータルヘルスケア戦略」を掛け声にDXを進めており、今回のニュースは正にDXを進めるものになります。
Amazon薬局がたびたび話題にりますが、処方薬配送をいち早く推進するのはスギ薬局をはじめとした国内大手チェーンになりそうです。
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