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薬局DXニュース解説

2023.02.07

実証実験・PoCの結果(超概要で結構です)を公開してほしい

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ローソン(東京都品川区)は、2023年2月1日より、調剤薬局併設型店舗であるローソン荏原町駅前店(東京都品川区)で、処方薬と食品や日用品を当日中に配送するサービスの実証実験を開始した。

2023年2月1日より、調剤薬局併設型店舗であるローソン荏原町駅前店(東京都品川区)で、処方薬と食品や日用品を当日中に配送するサービスの実証実験を開始した。
”日本の”実証実験・PoC(Proof of Concept:概念実証)はこういうもので溢れています。
・平日10時~16時、土曜14時~18時で日祝休み
・配送エリアは、品川区・大田区
・取扱商品は酒・たばこ・OTC 薬品を除く、送料は税込330円
・①まず、医療機関受診の際に同店調剤薬局への処方箋送付を依頼
 ②同店調剤薬局にオンライン服薬指導の申し込みをする。
 ③服薬指導はビデオ通話で実施し、服薬指導の際に薬剤師に商品を注文できる。
☆記載されていない④処方箋原本が薬局に郵送完了(ここで2~4日)
 ⑤その後、薬局従業員が店内から商品をピックアップ
 ⑥処方薬と一緒に「PickGo」の配送パートナーに渡し、「PickGo」の配送パートナーが配送

このPoCを1年間やったとして、おそらくここに書いてある「処方薬と日用品の当日配送」が実現する瞬間は数例でしょう。
「挑戦」は素晴らしいことですし、それに注力できる企業文化も素晴らしいです。が、もう少し実現可能性の高いプランを立てればよいのにと考えるのです。

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