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薬局DXニュース解説

2024.05.21

楽天の処方箋受け付けサービス「ヨヤクスリ」 他のサービスとの差別化ポイントは?

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楽天グループは、処方せん医薬品を薬局で迅速に受け取ることができる調剤薬局予約アプリ「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」の提供を開始している。

【楽天】処方薬の受け取りを迅速に‐調剤薬局予約アプリ提供開始
【楽天】処方薬の受け取りを迅速に‐調剤薬局予約アプリ提供開始
https://www.yakuji.co.jp/entry110255.html

楽天が処方箋受け取りアプリのヨヤクスリアプリの提供を開始しています。

ヨヤクスリの特徴は以下4つ
1:予約で待ち時間を短縮
2:オンライン決済可能
3:楽天ポイントの取得
4:今後、お薬手帳や配送サービスも続々追加

この中で特にヨヤクスリが優れている点は楽天ポイントを取得できる点です。
楽天はポイントサービスで3年連続満足度1位を獲得しています。

https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2310/11/news053.html
※ITmediaビジネス参照

さまざまな処方箋受付サービスがある昨今では、どのサービスを使えばよいか迷う点があります。
その中で既に一番有用な「金銭的なメリット」を差別化として獲得しています。

特に楽天モバイルを契約している方は楽天ポイントを使用している方も多いため、そのままヨヤクスリを使用するユーザーは多くいるでしょう。

処方箋受付・オンライン診療・配送サービスは、今後も更なる競争激化の一途を辿るでしょう。
「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」アプリ画面イメージ

「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」アプリ画面イメージ

引用元: 楽天グループ株式会社|プレスリリース

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